他们曾有过许多个称呼：“农民工”、“打工者”、“外来务工者”……而这些称呼，也曾有意无意地将他们与“城里人”区分开来。而今，在平湖市，他们有了一个新的名字——“新居民”，还有一个专门为他们服务的机构——新居民事务局，让他们都找到了回家的感觉。
　　山东籍的小袁是今年才来到平湖打工的，她很快就感受到了成为平湖“新居民”的好处。她在浙江伴宁实业股份有限公司刚刚上岗，就得到了新居民事务局企业工作站的帮助，安排好了宿舍。而让她感受最深的是，有一次宿舍厕所的灯坏了，早上她刚刚向新居民事务站的工作人员说起此事，到傍晚下班回去的时候，灯已完好如初，让她非常惊讶和感动，她说：“在平湖工作，就像在家里一样。”
　　平湖市委政法委副书记、新居民事务局局长王木根告诉记者，当初为给这个机构取个合适的名字，有关部门花了不少心思，最后才选定。“‘新居民’的称谓可以让所有非平湖籍人员感到亲切和友善，让他们有一种真正的归属感。叫‘事务局’而不叫‘事务管理局’或‘管理局’，就是要从平等的角度出发，为新居民做点实在事。”
　　最近，记者从新居民事务局获悉，平湖新居民网正式开通了。平湖新居民想要倾诉烦恼、办理相关证件甚至租房，鼠标一点就可达到目的，这个专门为新居民服务的网站不仅提供了用工信息、教育信息、政策问答、居住证办理等10多项内容，而且连该去哪里租房、怎样找到合适的工作都有介绍。
　　“鼠标一点，哪里有房子租，哪里有工作找都一目了然，真是太方便了。”说起刚刚开通的新居民网，来自安徽的新居民王荣琴赞不绝口，她告诉记者，不久前她在老乡介绍下来到平湖，就一直在为找房子和找工作犯愁，后来经过别人介绍登录了平湖新居民网，居住和工作问题很快得到了解决。
　　记者发现，网站还特别开辟了“新居民风采”板块。在这一板块内，不仅有介绍新居民先进典型事迹的“新居民风采”栏目，还有专门提供给新居民进行创作的“他乡感言”和“在线投稿”两个栏目。据悉，今后网站将不定期将一些具有代表性的新居民先进事迹撰写成文加以宣传，而对于新居民提供的稿件也将有选择地予以发表，以进一步活跃新居民的文化生活。